Algemene Voorwaarden

Archilios BV — Laatst bijgewerkt op 21 april 2026

Deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden") regelen de commerciële relatie tussen de besloten vennootschap Archilios BV, met maatschappelijke zetel te Knesselaarsestraat 39, 9880 Aalter, RPR Gent, met ondernemingsnummer 1020.485.035 en gekend bij de btw-administratie onder nummer BE 1020.485.035 (hierna "Archilios"), en de onderneming of particulier welke bij Archilios diensten wil afnemen of goederen wil aankopen (hierna "Klant"). Archilios en de Klant worden hierna gezamenlijk de "Partijen" genoemd.

Artikel 1 — Algemeen

1.1Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en/of goederen door Archilios aan de Klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2Door het plaatsen van een bestelling, het aanvaarden van een offerte of het geven van een opdracht erkent de Klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze zonder enig voorbehoud te aanvaarden.
1.3De Algemene Voorwaarden zijn steeds beschikbaar op de website van Archilios (archilios.be/legal/voorwaarden) en kunnen op eenvoudig verzoek worden toegezonden.
1.4Algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Archilios zijn aanvaard. In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de Algemene Voorwaarden van Archilios.
1.5Archilios behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op alle nieuwe bestellingen en overeenkomsten die na publicatie van de gewijzigde voorwaarden tot stand komen.

Artikel 2 — Offertes en Bestellingen

2.1Alle offertes van Archilios zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen na de datum van uitgifte, tenzij schriftelijk anders vermeld. Archilios behoudt zich het recht voor een offerte te herroepen zolang deze niet door de Klant is aanvaard.
2.2Een overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke bevestiging van de bestelling door Archilios, of door de feitelijke uitvoering van de bestelling indien een schriftelijke bevestiging achterwege blijft.
2.3Wijzigingen of aanvullingen op een gesloten overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk door beide Partijen overeengekomen.
2.4Archilios behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van reden.

Artikel 3 — Prijzen

3.1Alle vermelde prijzen zijn in euro (€) en exclusief btw en eventuele andere heffingen of kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2De prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van offerte of bestelling geldende kostenfactoren. Archilios behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen bij significante wijzigingen in deze kostenfactoren (bv. lonen, softwarelicenties, infrastructuurkosten). De Klant wordt hiervan tijdig op de hoogte gebracht en heeft het recht de overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen na kennisgeving, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke bepalingen.

Artikel 4 — Betaling

4.1Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen facturen van Archilios te worden betaald binnen 30 kalenderdagen na de factuurdatum op de door Archilios aangegeven wijze.
4.2Bij gebrek aan volledige betaling binnen de gestelde betalingstermijn, is de Klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling in verzuim.
4.3
Bij gebrek aan volledige betaling door de Klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de eerste betalingsherinnering, is de Klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd conform de volgende staffel:
- € 20 als het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan € 150.
- € 30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de € 150.
- € 65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de € 500, met een totaallimiet van € 2.000.
4.4Tevens is de Klant bij laattijdige betaling van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties, zoals bepaald in artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum tot de datum van volledige betaling.
4.5Bij niet-betaling op de vervaldag van één of meerdere facturen behoudt Archilios zich het recht voor om alle verdere leveringen en/of diensten op te schorten totdat alle openstaande bedragen, inclusief de verschuldigde schadevergoeding en interesten, volledig zijn voldaan.
4.6Voorschotten dienen betaald te worden voor de eerste dag waarop een dienst wordt uitgevoerd of een product wordt geleverd. Indien een (deel van het) voorschot niet betaald is voor deze datum, kan Archilios BV beslissen die diensten of de levering niet uit te voeren tot de gelden zijn betaald, of de bestelling definitief te annuleren, zonder dat Archilios hiervoor aansprakelijk kan worden gesteld.

Artikel 5 — Levering van Goederen en Diensten

5.1De door Archilios opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding van de leveringstermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding te wijten is aan grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van Archilios.
5.2De levering van diensten geschiedt via digitale weg of op het door de Klant opgegeven adres, afhankelijk van de aard van de dienst en zoals schriftelijk overeengekomen. De eventuele kosten voor transport of verplaatsingen zijn ten laste van de Klant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
5.3De risico's met betrekking tot geleverde goederen gaan over op de Klant op het moment van levering.
5.4Bij de levering van diensten zal Archilios de overeengekomen diensten naar best vermogen uitvoeren, overeenkomstig de professionele standaarden.

Artikel 6 — Eigendomsvoorbehoud

6.1Alle geleverde goederen blijven de exclusieve eigendom van Archilios totdat de Klant de volledige prijs, inclusief kosten, interesten en eventuele schadevergoedingen, heeft voldaan. Niettemin gaan alle risico's gekoppeld aan de geleverde goederen over op de Klant vanaf het ogenblik van levering.
6.2Zolang de goederen eigendom zijn van Archilios, is het de Klant niet toegestaan deze te vervreemden, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
6.3Indien de Klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, is Archilios gerechtigd de geleverde goederen zonder rechterlijke tussenkomst terug te vorderen, onverminderd het recht op schadevergoeding.

Artikel 7 — Klachten en Conformiteit

7.1De Klant dient de geleverde goederen en/of diensten onmiddellijk na ontvangst te controleren op zichtbare gebreken en conformiteit met de bestelling. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 8 kalenderdagen na levering schriftelijk aan Archilios te worden gemeld, op straffe van verval van elk recht op reclame.
7.2Klachten met betrekking tot niet-zichtbare gebreken dienen binnen 30 kalenderdagen na de ontdekking van het gebrek, en in elk geval binnen 6 maanden na de levering, schriftelijk en gemotiveerd aan Archilios te worden gemeld.
7.3Klachten met betrekking tot facturen dienen binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk aan Archilios te worden gemeld. Na deze termijn worden de facturen als aanvaard beschouwd.
7.4Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Archilios naar eigen keuze en binnen een redelijke termijn overgaan tot herstel, vervanging of terugbetaling van de betreffende goederen of diensten, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op verdere schadevergoeding.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

8.1De aansprakelijkheid van Archilios is beperkt tot de directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van Archilios. Archilios is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, gevolgschade of schade aan derden.
8.2De totale aansprakelijkheid van Archilios is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van Archilios wordt gedekt, dan wel, indien de schade niet door de verzekering wordt gedekt, tot het factuurbedrag van de betreffende levering van goederen of diensten.
8.3De Klant is verantwoordelijk voor het correct en oordeelkundig gebruik van de geleverde goederen en diensten. Archilios is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik, ondeskundige behandeling of het niet naleven van de instructies van Archilios.

Artikel 9 — Abonnementen

9.1Indien de overeenkomst betrekking heeft op een abonnement, wordt dit aangegaan voor de overeengekomen termijn. Na het verstrijken van de initiële termijn wordt het abonnement automatisch verlengd voor eenzelfde periode, tenzij het schriftelijk wordt opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste één (1) maand voor de afloop van de lopende termijn.
9.2Archilios behoudt zich het recht voor tarieven van abonnementen te wijzigen. De Klant wordt hiervan tijdig op de hoogte gebracht en heeft het recht het abonnement schriftelijk op te zeggen binnen 30 dagen na kennisgeving van de tariefwijziging, met ingang van de datum waarop de nieuwe tarieven van kracht worden.

Artikel 10 — Opschorting en Ontbinding

10.1Indien de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, is Archilios gerechtigd om, zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst van rechtswege als ontbonden te beschouwen, onverminderd het recht op schadevergoeding.
10.2Archilios is eveneens gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden in geval van faillissement, surseance van betaling, liquidatie of stopzetting van de activiteiten van de Klant.

Artikel 11 — Overmacht

11.1Geen van de Partijen is aansprakelijk voor een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen die het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke controle van de betreffende Partij, zoals onder meer brand, overstroming, staking, rellen, oorlog, terroristische aanslagen, epidemieën, pandemieën, storingen in de energievoorziening, storingen in telecommunicatienetwerken, tekortkomingen van leveranciers, en overheidsmaatregelen.
11.2In geval van overmacht stelt de betreffende Partij de andere Partij hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennis. De verplichtingen van de getroffen Partij worden opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie. Indien de overmachtsituatie langer dan 3 maanden duurt, hebben beide Partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 12 — Intellectuele Eigendom

12.1Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de door Archilios geleverde goederen, diensten, offertes, ontwerpen, documentatie en software blijven exclusief eigendom van Archilios of diens licentiegevers en gaan op geen enkele wijze over op de Klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
12.2Het is de Klant niet toegestaan om zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Archilios de in het vorige lid genoemde materialen te kopiëren, te reproduceren, te wijzigen, te verspreiden of openbaar te maken op een wijze die verder gaat dan hetgeen noodzakelijk is voor het normale gebruik van de geleverde goederen en diensten.

Artikel 13 — Bescherming van Persoonsgegevens

13.1Archilios verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). De details van de verwerking van persoonsgegevens zijn opgenomen in de privacyverklaring van Archilios.

Artikel 14 — Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbanken

14.1Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Archilios en de Klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
14.2Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden of de overeenkomsten tussen Archilios en de Klant, behoren tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent, afdeling Gent.
14.3Beide Partijen verbinden zich ertoe om in geval van een geschil eerst te trachten tot een minnelijke schikking te komen alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen.

Artikel 15 — Diversen

15.1Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar mocht zijn, tast dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige of onafdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de intentie van de oorspronkelijke bepaling.
15.2Het nalaten van Archilios om op enig moment een bepaling van deze Algemene Voorwaarden af te dwingen, wordt niet beschouwd als een afstand van het recht om deze of enige andere bepaling op een later tijdstip af te dwingen.
15.3Schriftelijke kennisgevingen aan de Klant kunnen geldig worden gedaan per post of per e-mail naar het laatst bekende adres van de Klant.

Archilios BV — BE 1020.485.035

Knesselaarsestraat 39, 9880 Aalter — info@archilios.be

Tijdelijk

Veranderd sinds laatste versie

Overzicht van de wijzigingen in deze versie van de algemene voorwaarden (21 april 2026).

Toegevoegd: Offertes en Bestellingen (Art. 2)
Nieuwe bepalingen over de geldigheid van offertes (30 kalenderdagen), de totstandkoming van overeenkomsten en het recht van Archilios om een bestelling te weigeren.
Toegevoegd: Prijzen (Art. 3)
Verduidelijking dat alle prijzen exclusief btw zijn en dat Archilios prijzen kan aanpassen bij significante wijzigingen in kostenfactoren, met opzegrecht voor de klant.
Uitgebreid: Betaling (Art. 4)
De bestaande bepalingen over schadevergoeding en interest bij laattijdige betaling zijn uitgebreider beschreven, aangevuld met bepalingen over opschorting van leveringen en voorschotten.
Toegevoegd: Levering van Goederen en Diensten (Art. 5)
Nieuwe bepalingen over indicatieve leveringstermijnen, leveringswijze en risico-overdracht bij levering.
Uitgebreid: Eigendomsvoorbehoud (Art. 6)
Aangevuld met een verbod op vervreemding of verpanding van niet-betaalde goederen en een expliciet terugvorderingsrecht zonder rechterlijke tussenkomst.
Uitgebreid: Klachten (Art. 7)
Onderscheid gemaakt tussen zichtbare en niet-zichtbare gebreken, met concrete termijnen. Beschrijving van mogelijke remedies bij gegronde klachten.
Toegevoegd: Aansprakelijkheid (Art. 8)
Archilios is enkel aansprakelijk voor directe schade door grove nalatigheid of opzet. Aansprakelijkheid is geplafonneerd op het verzekerd bedrag of het factuurbedrag.
Uitgebreid: Abonnementen (Art. 9)
Aangevuld met bepalingen over tariefwijzigingen en het recht van de klant om op te zeggen bij een tariefverhoging.
Uitgebreid: Opschorting en Ontbinding (Art. 10)
Aangevuld met onmiddellijke ontbinding bij faillissement, surseance van betaling of stopzetting van activiteiten van de klant.
Toegevoegd: Overmacht (Art. 11)
Nieuwe bepalingen over wat als overmacht wordt beschouwd, de meldingsplicht en het ontbindingsrecht na 3 maanden aanhoudende overmacht.
Toegevoegd: Intellectuele Eigendom (Art. 12)
Alle intellectuele eigendomsrechten op door Archilios geleverde goederen, diensten en documentatie blijven eigendom van Archilios, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Toegevoegd: Bescherming van Persoonsgegevens (Art. 13)
Verwijzing naar de AVG (GDPR) en de privacyverklaring van Archilios voor de verwerking van persoonsgegevens.
Toegevoegd: Diversen (Art. 15)
Salvatorische clausule, non-waiverclausule en bepalingen over schriftelijke kennisgeving toegevoegd.